四轴加工中心

    新时代新征程新伟业|苏滁高新区:搭建“客户服务超市”实现“政策找企”

    来源:米乐6m    发布时间:2023-11-08 20:15:05

    大皖新闻讯 “2017年,我们决定从上海搬迁到中新苏滁高新区,一开始是租的厂房,后来业务增长,2

  大皖新闻讯 “2017年,我们决定从上海搬迁到中新苏滁高新区,一开始是租的厂房,后来业务增长,2019年我们拿下这块地。”意特利(滁州)智能数控科技有限公司董事长刘士孔透露,他们今年打算和园区洽谈再拿几百亩地,以此增大产能,升级产品。

  据介绍,意特利(滁州)智能数控科技有限公司高端加工中心制造项目总投资1亿元,建设大中型三轴、四轴、五轴加工中心制造项目。产品大多数都用在航空、轻轨、动车、船舶等行业。

  刘士孔和记者说,2017年至今,在园区的关心和支持下,他们公司发展得慢慢的变好。从中,他也感受到了苏滁高新区对企业的真诚。和其它园区相较,中新苏滁高新区究竟有什么核心竞争力?

  我们做大型设备需要大车运送,但是厂房门口原来的道路不方便超长车辆进入厂区。刘士孔回忆,当时他在一次与中新苏滁高新区企业未来的发展服务中心工作人员的交流中随口提了一句这样的一个问题,结果却让他感到很惊喜。真的没想到,说完之后三天就有人来现场勘查,后面接着进行道路改造。

  说起几年前的这件事,刘士孔依旧印象非常深刻。园区企业未来的发展服务中心把我们企业的事真的记在心里,办事效率也高。刘士孔不由得为苏滁高新区良好的营商环境点赞。

  其实,像意特利(滁州)智能数控科技有限公司这样得到园区的贴心服务和全力支持的企业不在少数。

  随后,记者走进中新苏滁高新区企业发展服务中心明白他们为企服务的创新举措。据介绍,中新苏滁高新区企业发展服务中心(以下简称企服中心)成立于 2021年7月,通过借鉴和推广苏州工业园区客户服务模式经验,提升亲商服务环境,中新苏滁高新区管委会、中新集团与苏州工业园区企业未来的发展服务中心三方合作共建。

  为了进一步探索企业需求,他们建立了每周进企业走访常态化联系机制。企服中心主任甘澜向记者介绍,截至目前,累计走访企业1305家次,收集解决实际问题1305件,重点推动解决了赢创医疗2020年增值税尚余120万元的退税款等问题。

  此外,甘澜和记者说,他们在常态化走访中,其实发现有不少初创企业想要申请政策补贴,但实际做申报的并不多。

  因为有的企业比较小,没有专员做申报,还有的企业初来园区,对政策一点不了解。甘澜说,为了不让企业错失政策红利,企服中心上线运行了线上客户服务平台,通过搭建政策计算器客户服务超市,为公司进行精准画像、智能匹配,实现了政策找企、个性定制。

  在平台上只要输入企业名,就不难得知企业有什么需求,大数据会将企业和政策进行匹配。甘澜介绍,企服超市已入驻第三方中介机构108家,金融机构16家,上线个条线%线上受理、无纸化申报,兑现奖补资金3819万元,较上年增加49%,为企业节约时间成本50%以上,节省交通、人力成本40%以上。

  除了常态化走访和打造信息平台为企业争取政策红利以外,企服中心还与工商银行、皖东银行、徽商银行和市担保集团合作,开发上线园区e贷金融理财产品,为园区107家科技型中小企业提供10亿元授信额度;常态化开展银企对接,协助32家中小微企业获批贷款金额1.4亿元。

  甘澜表示,未来他们将整合政府和社会资源,力争把企服中心打造成具有苏滁特色的全覆盖、全过程、全功能、全平台、网络化的企业综合服务体系。